DIREITO DO CONSUMIDOR

 

Todo cidadão, independente de sua classe ou condição social, já se viu em alguma
relação de consumo. Comprar um smartphone , abrir uma conta bancária ou receber um e-mail com uma oferta são alguns exemplos de relações consumeristas.
Infelizmente, não são raros os casos em que o produto acabou apresentando
defeito, o banco, em algum momento, cobrou taxas indevidas ou a oferta recebida
era enganosa.
E existem diversas regras que protegem os direitos do consumidor nesses e em
outros casos.
O Escritório Bruna Bastos Advocacia está habilitado a auxiliar seus clientes no
ajuizamento de ações, na elaboração de defesas e recursos e no acompanhamento
processual perante o PROCON, Delegacias do Consumidor, Ministério Público,
Juizados Especiais Cíveis e Justiça Comum.


Veja algumas medidas que fazem parte do nosso portfólio de serviços:


● Proteção do consumidor envolvendo problemas relativos à qualidade de
produtos e serviços;
● Prevenção e reparação de danos oriundos de relações de consumo;
● Proteção do consumidor em casos de oferta ou publicidade enganosas;
● Proteção dos interesses do consumidor em casos de condutas abusivas por
parte de empresas e operadoras de plano de saúde;
● Ação de indenização em casos de restrições indevidas em cadastros de
inadimplentes (SPC, SERASA e CCF);
● Defesas administrativas junto ao PROCON e demais órgãos administrativos;
orientação preventiva e acompanhamento processual em todas as instâncias
na esfera judicial.

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